看完就懂!TikTok電商全托管模式分析
- 榕榕AnnieChan
- 2024年10月1日
- 讀畢需時 2 分鐘
已更新:3月25日
2023年5月,TikTokShop跨境電商官宣全托管模式上線,鼓勵OBM(代工廠經營自有品牌)、商家發揮供應鏈和貨品優勢,實現貨品出海。

什麼是全托管模式?
即平臺提供全方位經營保障,商家專註供貨。具體而言,原本由商家直接運營管理店鋪和發貨,將統一前置備貨在平臺倉庫,經過商品審核後發布到TikTok Shop平臺售賣,商品的管理和後續的物流售後問題由平臺處理。
根據已經受邀的商家透露,目前TikTok公開的全托管規則,以入駐、合作流程為主,包含合作模式、結算、產品運輸和交付、退貨等多個方面,入駐商家無需繳納費用。
全托管模式下,供貨商家可以自提退貨、申請提價;商品由平臺審批,結算方式為以銷定結,每月1號、16號結算。

如今,全托管模式似乎已成為跨境電商平臺的發展趨勢。無論是 Temu、Lazada 還是 Shopee 都在積極布局。去年 9 月Temu 就率先采取了全托管模式,極致的低價和極高的運營效率讓 Temu 在美國市場無論是 APP 下載量、GMV、用戶增長,還是復購率和轉化率等方面均有著不俗的表現。
哪些商家適合“全托管”模式?
全托管模式降低了跨境電商的門檻。適合一些想入局海外市場,但經驗不足、不熟悉跨國貿易政策等因素的商家。全托管模式的“躺平式”經營可以幫助此類商家解決此類問題,商家只需專註於提供穩定的貨源,扮演好供貨商的角色即可。
其次是有利於商家做出品牌特色。在全托管模式下,商家無需考慮物流、運營、售後等環節,從而大大降低了經營成本,就可以將資源集中在產品供應、品控和營銷上。

“全托管”模式有什麼風險?
1,在同等條件下平臺會優先選擇價格更低的供貨商。當大量競爭者湧入時,價格就會一壓再壓,擠壓利潤空間。
2,托管的產品鏈接對及時補貨的要求很高。比如:當產品爆單後,補貨無法及時迅速跟進,等備好貨,鏈接流量已經因為斷貨跑空。這樣的情況很容易導致賣家利益受損。
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